Serbien: Die Sozialkarte streicht die Hilfe

Serbien führte 2022 das Register „Sozialkarte“ ein. Es zieht Daten über Einkommen, Alter, Haushalt, Gesundheit und Beschäftigung aus vorhandenen Behördendatenbanken zusammen und markiert Fälle, die Sozialarbeiter dann prüfen. Die Weltbank unterstützte den Aufbau fachlich und finanziell.

Nach dem Bericht „Trapped by Automation“ von Amnesty International aus dem Dezember 2023 verloren Tausende Menschen ihre Sozialhilfe ganz oder teilweise – für viele die einzige Einnahme. Besonders getroffen: Roma und Menschen mit Behinderung. Ein Beispiel aus dem Bericht: Eine Frau verlor ihre Unterstützung, nachdem eine Menschenrechtsorganisation ihr 20.000 Dinar, etwa 170 Euro, für die Beerdigung ihrer Tochter gegeben hatte. Das Register wertete die Spende als Einkommen.